Assurance appareil : votre protection en cas de vol, perte et casse
Anticipez les accidents du quotidien
Votre appareil auditif vous accompagne chaque jour. Il vous permet de mieux entendre, de maintenir le lien social et de retrouver plus de confort dans les échanges. Mais c’est aussi un équipement fragile, exposé aux accidents du quotidien : chute, perte, vol, humidité, mauvaise manipulation ou dommage matériel.
La garantie légale de 4 ans couvre les pannes techniques et les défauts de fabrication. Elle ne couvre pas la perte, le vol, la casse ou les dommages accidentels. Avec l’assurance proposée par Audition BAHUAUD et son partenaire Mark’Assur, vous bénéficiez d’une protection complémentaire pour rester couvert en cas d’imprévu.
Tout savoir sur l’assurance des appareils auditifs
La garantie constructeur couvre les défauts de fabrication et les pannes internes pendant 4 ans. L’assurance vient compléter cette garantie en couvrant les accidents du quotidien : perte, vol, chute, humidité ou casse.
Le tarif dépend de la valeur de l’appareil, du modèle et des garanties incluses. En moyenne, il faut compter entre 89 € et 116 € par appareil pour une couverture de 4 ans, avec une franchise dégressive selon l’ancienneté de l’équipement.
Mark’Assur est un assureur spécialisé dans le secteur de l’audition. Avec Audition BAHUAUD, vous bénéficiez d’un contrat clair, adapté aux appareils auditifs, et d’un accompagnement en centre pour comprendre les garanties, souscrire l’assurance et gérer les démarches en cas de sinistre.
En cas de perte, il faut déclarer le sinistre, fournir les justificatifs demandés et attendre l’étude du dossier. Selon l’âge de l’appareil et les conditions du contrat, un remboursement partiel ou un remplacement peut être proposé. Sans assurance, la Sécurité sociale et la mutuelle ne remboursent pas un appareil perdu, sauf si le délai de renouvellement de 4 ans est atteint.
Audition BAHUAUD vous accompagne à chaque étape
Chez Audition BAHUAUD, nos équipes vous accompagnent dans vos démarches avec des explications claires et des conseils adaptés. En cas de vol, perte ou casse de votre appareil auditif, votre centre vous aide à comprendre les garanties, les étapes à suivre et les solutions possibles pour remplacer ou réparer votre équipement dans les meilleures conditions.
Une gamme de service complète pour vous faciliter la vie
Confier son audition à Audition BAHUAUD, c’est bénéficier de nombreux avantages tout au long de l’année :
Vos questions, nos réponses
Un sifflement, un grésillement ou une coupure peut venir d’un embout mal positionné, d’un micro bouché, d’une pile faible ou d’un réglage à reprendre. Passez en centre Audition BAHUAUD pour un contrôle de l’appareil et un ajustement si besoin.
Nettoyez l’embout, le dôme ou l’écouteur avec les produits adaptés, puis vérifiez les filtres anti-cérumen. Si le son reste faible ou étouffé, un nettoyage en centre permet d’éviter d’abîmer l’appareil.
Le délai dépend de la panne, du modèle et de la nécessité d’un envoi en atelier. Votre centre Audition BAHUAUD peut réaliser un premier diagnostic et vous informer du délai prévu.
Selon la situation et les disponibilités du centre, un appareil de prêt peut être proposé pendant la réparation. L’objectif est de limiter la gêne pendant l’immobilisation de votre aide auditive.
La garantie couvre surtout les pannes ou défauts techniques de l’appareil. L’assurance appareil auditif peut couvrir des sinistres comme la perte, le vol ou la casse accidentelle, selon les conditions du contrat.